Auto on palautettava samassa kunnossa kuin se oli noudettaessa eli hyvin siivottuna sekä täyteen tankattuna. Ulkopesu ei kuitenkaan ole aivan välttämätön. Tyhjä kaasupullo on vaihdettava uuteen täyteen vuokrauksen aikana ennen palauttamista.
Ajoneuvon luovutus- ja palautusehdot
a) Vuokranantaja luovuttaa ajoneuvon siivottuna varattuna ajankohtana, täyteen tankattuna, varusteltuna ja kaikin puolin käyttövalmiina asiakkaalle vuokrauksen alkaessa. Lisäksi vuokranantaja tekee asiakkaalle auton käyttöopastuksen/esittelyn toiminnoista auton asiakkaalle luovutuksen yhteydessä.
b) Auton nouto- ja palautuspaikka on Heinäsuontie 6, Akaa. Auton nouto- ja palautusaika on etukäteen asiakkaan varattavissa verkkopalavelun kautta.
c) Vuokralainen sitoutuu palauttamaan auton vuokranantajalle vuokrasopimuksen päättyessä sovittuun toimituspaikkaan/yrityksen toimipaikkaan sovitussa ajassa. Vuokranantaja ei ole vastuussa keliolosuhteista, vaan asiakkaan on varattava riittävästi aikaa huomioiden keliolosuhteet auton palauttamiseksi ajoissa.
d) Ajoneuvo lähtö- ja lopputarkastetaan vuokrasuhteen alkaessa ja päättyessä vuokranantajan toimesta.
e) Jos asiakas jättää ajoneuvon palauttamatta vuokra-ajan päättyessä eikä vuokrasopimuksen pidentämisestä ole sovittu vuokranantajan kanssa, asia ilmoitetaan poliisille ja asiakas joutuu korvaamaan varastetusta ajoneuvosta, aiheutuneesta petoksesta ja sopimusrikkomuksesta ajoneuvon käyvän arvon+50% vuokranantajalle ja joutuu asiasta rikosoikeudelliseen vastuuseen mikäli ajoneuvoa ei palauteta.
f) Vuokra-ajan pidentäminen onnistuu jos varaustilanne sen sallii ja siitä on tapauskohtaisesti sovittava vuokranantajan kanssa. Varaustilanne voi muuttua varauksen aikana ja vuokra-ajan pidentäminen on tehtävä heti kun mahdollista mieluiten puhelimitse.
g) Vuokranantajalla on oikeus olla luovuttamatta autoa, jos ilmenee, että asiakas ei ole kykenevä ajoneuvon vuokrausehdot täyttävään käyttöön. Asiakas on itse vastuussa siitä, että autoa kuljettavalla henkilöllä on voimassa oleva B-ajokortti ja hänellä on riittävä käyttökokemus ja ajotaito auton asianmukaiseen ja turvalliseen käyttöön.
h) Vuokralaisen ajokortti tarkastetaan ennen auton luovutusta vuokralaiselle.
j) Vuokralaisen on tankattava auton diesel-tankki täyteen ennen auton palautusta vuokra-ajan päättyessä.
h) Ajoneuvo palautetaan aina sisältä siivottuna yhtä siistiin kuntoon kuin se oli asiakkaalle luovutettaessa. Lisäksi auto tulee olla täyteen tankattu, vessakasetti ja harmaavesisäiliö tyhjennetty ja kaikin puolin ehjä ja varusteet/välineet tallessa, jotka kuuluvat auton varustukseen. Jos auto joudutaan siivoamaan ja ostonoimaan vuokralaisen epäsiisteyden ja huolimattomuuden jäljiltä auton palautuken jälkeen, peritään tästä 200,00€ suuruinen lisämaksu.
Vuokra-aika & vuokrasopimus
a) Minimi vuokra-aika on aina 3 vuorokautta ja kaikki vuokraukset tehdään pääsääntöisesti fintraveller.com -verkkopalvelun kautta sähköisesti. Tarpeen vaatiessa vuokrauksesta voidaan kuitenkin sopia myös puhelimitse ja asiakkaalle lähetetään tällöin vuokrasopimus+sopimusehdot sähköisesti allekirjoiettavaksi Signspace-palvelun kautta sähköpostiin. Pidemmissä vuokrauksissa kuin yli 2 vko voidaan tehdä asiakkaalle räätälöity tarjous.
Asiakas varaa aina vuokra-ajan ennakkoon ja vuokrasopimus vahvistetaan lopullisesti, kun asiakas maksaa vuokran sekä 300€ vuokravakuusmaksun varauksen yhteydessä ja hyväksyy vuokrausehdot www.fintraveller.com palvelun kautta tai allekirjoittamalla vuokrasopimuksen Signspace -palvelun kautta. 300€ vakuusmaksu palautetaan aina asiakkaalle vuokrauksen päättyessä mikäli auto palautetaan ehjänä ja siivottuna vuokrausehtojen mukaisesti.
b) Vuokra-aikaan sisältyvät auton käyttöön ottamiseen liittyvät toimenpiteet. Vuokra-ajan laskutus tapahtuu varatun ajan mukaan, eikä asiakkaalle makseta hyvitystä, vaikka tämä palauttaisi ajoneuvon ennen vuokra-ajan päättymistä.
c) Vuokra-ajan pidennys kesken vuokra-ajan edellyttää, että ajoneuvo on käytettävissä. Vuokra-aikaa on pidennettävä ennen alkuperäisen vuokra-ajan päättymistä. Varauksen pidennys veloitetaan hinnaston mukaan kuin se olisi erillinen uusi varaus.
d) Ajoneuvon käyttökilometrit vuokra-aikana. Autolle on varattu 2000 ajokilometriä per vuokraviikko ja sitä lyhyemmissä vuokrauksissa. Lisäkilometreistä veloitetaan asiakasta takautuvasti 0,20€/km. Lisäpalveluna asiakkaan on kuitenkin mahdollista ostaa rajattomat kilometrit vuokra-ajalle varauksen teon yhteydessä.
e) Asiakas allekirjoittaa/hyväksyy vuokrasopimuksen varatusta vuokra-ajasta Fintraveller.com palvelun kautta sekä maksaa vuokrauksen varauksen yhteydessä.
Ajoneuvon käyttö ja käyttörajoitukset
a) Huollot. Vuokranantaja huolehtii auton määräaikaishuolloista pitkällä aikavälillä. Vuokraava asiakas vastaa kuitenkin auton päivittäishuollosta, puhdistuksesta ja kokonaisuudessaan päivittäisestä ylläpidosta vuokrasuhteen ajan. Päivittäiseen huoltoon ja ylläpitoon kuuluu esim;
- Auton tankkaus
- Veden lisääminen
- Vessakasetin tyhjennys
- Harmaavesisäiliön tyhennys
- AD-blue liuoksen lisääminen
- Auton sisätilojen siisteyden ylläpitäiminen, puhdistus & pesu
- Jäähdytysnesteen ja lasinpesunesteen määrän tarkkailu ja lisääminen tarvittaessa
- Öljyn määrän tarkkailu ja lisääminen tarvittaessa
- Auton varoituskoodien/merkkivalojen seuranta ja reagointi niihin välittömästi
- Rengaspaineiden kontrollointi ja lisäys/lasku tarvittaessa.
b) Asiakas on velvollinen huolehtimaan ajoneuvosta yhtä hyvin kuin huolellinen henkilö omastaan sekä noudattamaan ajaessaan erityistä huolellisuutta ja varovaisuutta. Asiakas sitoutuu käyttämään ajoneuvoa vain sille tarkoitetulla tavalla. Häiriön tai onnettomuuden sattuessa on asiasta ilmoitettava välittömästi hätäkeskukseen ja vuokranantajalle heti kun mahdollista.
c) Asiakas sitoutuu itse kuljettamaan autoa eikä sitä saa antaa kuljetettavaksi kolmannelle osapuolelle.
d) Auton jälleenvuokraus on ehdottomasti kielletty.
e) Ajoneuvon käyttäminen lainvastaisiin tarkoituksiin, kilpailuihin, ajo-opetukseen sekä jäällä ajamiseen on kielletty.
d) Auton jäädessä hetkeksikin pysäköidyksi vailla valvontaa, se on ehdottomasti lukittava.
f) Vuokranantaja ei vastaa sakoista jos autolla ajettaessa rikotaan liikenneturvallisuutta/ajetaan ylinopeutta.
g) Vuokranantaja ei vastaa tietulleista, lauttamaksuista, parkkimaksuista tms matkan aikana aiheutuvista lisäkuluista joita auton käytöstä voi aiheutua matkustettaessa. Nämä kulut ovat vuokralaisen vastuulla ja ne voidaan laskuttaa häneltä takautuvasti jos auton vuokrannutta yritystä laskutetaan näistä jälkikäteen.
h) Tupakointi ajoneuvossa on ehdottomasti kielletty. Mikäli asiakas ei noudata tätä kieltoa, vuokranantajalla on oikeus periä sopimusrikkomuksesta 500,00 €:n sakkomaksu.
i) Koneen rikkoutuessa vuokranantaja ei tarjoa vara-ajoneuvoa vuokralaiselle rikkoutuneen tilalle remontin ajaksi vaan pyrkii korjauttamaan vahingon mahdollisimman nopeasti ja palauttamaan saman ajoneuvon vuokraajalle korjattuna mahdollisimman nopeasti takaisin.
Ajoneuvolla matkustaminen ulkomailla
a) Autolla matkustaminen Suomen rajojen ulkopuolelle on sallittua lisämaksua vastaan. Vuokralainen myös ilmoittaa reitin/kohdemaat vuokranantajalle etukäteen ja pyytää näihin hyväksynnän.
b) Autolla on sallittua matkustaa Pohjoismaissa, EU- ja ETA-maissa, Sveitsissä ja Liechtensteinissa. Islantiin ja Iso-Britanniaan matkustaminen ei ole sallittua.
c) Venäjälle ja Valko-Venäjälle matkustaminen autolla on ehdottomasti kielletty kaikissa olosuhteissa.
d) Vuokralainen vastaa itse omakustanteisesti kaikista ulkomailla matkustamisesta aiheutuvista ylimääräisistä matkakustannuksista, joita mahdollisesti aiheutuu, kuten esim. tietullit, lauttamaksut yms.
e) Suomalainen liikennevakuutus on automaattisesti voimassa Pohjoismaissa, EU- ja ETA-maissa sekä Sveitsissä ja Liechtensteinissa.
Lemmikit
a) Koirat ovat sallittuja niille varatuissa autoissa lisämaksua vastaan. Vuokranantajalla on kuitenkin oikeus vuokrasopimuksen teon jälkeen evätä lemmikin mukaan ottaminen autoon jos on syytä epäillä, että eläin on vaaraksi auton pinnoille ja voi aiheuttaa siellä vahinkoa. Tällöin myös lemmikistä peritty lisämaksu palautetaan asiakkaalle. Lisäpalveluna ostettava lemmikin tuominen mukaan autoon kattaa max kaksi koiraa.
b) Muita kuin etukäteen sovittuja lemmikkejä ei saa tuoda autoon.
c) Vuokralainen on korvausvastuussa mahdollisista lemmikkien autoon aiheuttamista vahingoista ja ne peritään maksetusta 300,00€ vakuusmaksusta jos niitä ilmenee. Jos vahingot ylittävät yli 300,00€ niin ylittävä summa on oikeus periä kuitteja vastaan vuokralaiselta myös jälkikäteen.
d) Auton vakuutukset eivät kata lemmikeistä aiheutuneita vahinkoja auton varusteille/pinnoille.
Asiakkaan korvausvastuu
a) Asiakas on velvollinen korvaamaan ajoneuvolle ja sen varusteille vuokra-aikana aiheutuneista vahingoista minimissään kaskovakuutuksen omavastuuosuuden ja koko vahingon mikäli ajoneuvon oma vakuutus tai esim. vastapuolen liikennevakuutus ei vahinkoa korvaa. Kaskovakuutuksen omavastuu on liikennevahingoissa törmäyksissä 1200,00€ ja muissa liikennevahingoissa 200,00€. Tahallisesti tai huolimattomuuttaan aiheutetut vahingot on korvattava aina kokonaisuudessaan ja niistä voi seurata myös rikosoikeudellinen vastuu.
Lisäksi asiakas on velvollinen korvaamaan myös seisonta-ajasta aiheutuneet kustannukset. Jos asiakas anastaa vuokratun ajoneuvon jättäen sen palauttamatta ja syyllistyy siten petokseen, joutuu asiakas korvaamaan sopimusrikkomuksesta ajoneuvon käyvän arvon + 50%.
b) Mikäli asiakas aiheuttaa vaurioita toiseen ajoneuvoon, asiakas sitoutuu maksamaan vastapuolelle aiheutuneen vahingon siltä osin kun liikennevakuutus ei sitä korvaa. Minimissään asiakas maksaa omavastuu-osuuden.
c) Asiakas on vastuussa kaikista auton käyttämisestä johtuvista yksityis- ja rikosoikeudellisista sekä viranomaismaksuista, kuten ylinopeudesta määrättävistä sakoista ja rikesakoista sekä pysäköintivirhemaksuista. Mikäli asiakas ei maksa sakkoa, yksityis- tai rikosoikeudellista maksua sen alkuperäisellä laskulla, vuokranantajalla on oikeus ilmoittaa asiakkaan tiedot sakon, yksityis- tai rikosoikeudellisen maksun antajalle.
d) Asiakas on velvollinen korvaamaan ajoneuvon epätavanomaisesta likaantumisesta johtuvat siivous- ja puhdistuskustannukset, jos niitä ilmenee auton lopputarkastuksen yhteydessä. Vuokranantajalla on oikeus periä 200 € loppusiivous/sopimusrikkomusmaksu, joka pidätetään asiakkaan maksamasta 300,00 € vakuusmaksusta.
e) Avaimen katoamistapauksissa vuokranantaja perii asiakkaalta 300,00 € korvauksen uuden avaimen teettämisestä aiheutuvista kuluista.
f) Jos ajoneuvolle tai vuokranantajalle aiheutuneet vahingot ovat seurausta asiakkaan tahallisuudesta, törkeästä tuottamuksesta, ajoneuvon käyttämisestä alkoholin tai muun huumaavan aineen vaikutuksen alaisena tai ajoneuvon käyttämisestä kielletyllä tavalla, taikka siitä että asiakas on muuten olennaisesti rikkonut tämän sopimuksen ehtoja, asiakas on velvollinen korvaamaan vahingon kokonaisuudessaan. Asiakas vapautuu korvausvelvollisuudesta, jos vuokranantaja saa täyden korvauksen vastapuolen liikennevakuutuksen perusteella tai vahingon aiheuttajalta.
