Informations sur l’assurance - assurance par le·la propriétaire

Vous pouvez voir à partir de l'annonce d'un véhicule sur MyCamper quel type d'assurance couvre le véhicule. Les véhicules couverts par l'assurance du·de la propriétaire sont assurés en tant que véhicule de location. Pour les véhicules non motorisés (caravanes), l'assurance responsabilité civile est couverte par le véhicule tracteur. Vous pouvez demander au·à la propriétaire quelles sont les exclusions dans les conditions d'assurance, par exemple, les erreurs de manipulation, les dommages opérationnels, les dommages aux pneus.

Généralement l'Europe et les pays riverains de la Méditerranée (PRM). Pour plus de détails, voir les conditions générales de l'assurance du·de la propriétaire.

Lorsque vous contactez la compagnie d'assurance, il est préférable d'avoir le contrat de location à portée de main. Vous y trouverez les coordonnées du·de la propriétaire ainsi que les informations sur le véhicule de camping. S'il s'agit d'un accident impliquant un tiers, ayez également le rapport d'accident européen à portée de main.

Fournissez au propriétaire le numéro de la déclaration de sinistre. Le·la propriétaire procédera aux réparations après la notification des dommages. Le·la propriétaire retiendra la caution qui sera conservée sur MyCamper, et vous contactera une fois les réparations effectuées pour rembourser la différence, si des fonds restent disponibles.

En cas de sinistre, la prime pour le véhicule augmentera pour le·la propriétaire et ce dernier doit payer une franchise à son assureur.

Généralement l'Europe et les pays riverains de la Méditerranée (PRM). Pour plus de détails, voir les conditions générales de l'assurance du·de la propriétaire.

Veuillez contacter la ligne d'urgence de l'assureur concerné. Vous recevrez le numéro de téléphone ainsi que le contrat d'assistance dépannage du·de la propriétaire. Veuillez avoir les documents suivants à portée de main :

• Copie du contrat de location avec les informations concernant le·la propriétaire et le véhicule
• Numéro de police (vous le recevrez du·de la propriétaire)
• Rapport original de l’incident (rapport de police, constat européen d’accident)
• Factures et reçus originaux